شهدت الرباط اليوم توقيع اتفاقية هامة في المقر الجديد للمديرية العامة للأمن الوطني، تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين في مراكز الشرطة. وقد أبرمت هذه الاتفاقية بين المديرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة، المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح السغروشني، والمدير العام للأمن الوطني ومراقبة التراب الوطني، عبد اللطيف حموشي.
تأتي هذه الخطوة استجابة للتوجيهات الملكية السامية التي تؤكد على ضرورة تحسين البنى التحتية الخدمية الموجهة لاستقبال الجمهور في جميع المرافق العمومية. وتطمح الاتفاقية إلى تطوير وتمويل برامج عمل نموذجية، بالإضافة إلى تحديث البنى التحتية الرقمية والمادية، لضمان استقبال المواطنين بمعايير عصرية وحديثة، مع توجه نحو تعميم هذه البرامج على كافة مصالح الأمن الوطني في مختلف أنحاء المملكة.
تسعى هذه الشراكة المؤسساتية إلى تعزيز جهود تحديث المرفق الأمني، ومواكبة ورش التحول الرقمي للقطاع العام، بما يضمن تقديم خدمات عمومية ذات جودة عالية وشاملة. كما تركز الاتفاقية على ترسيخ مبادئ الحكامة العمومية وتوطيد مفهوم الشرطة المواطنة، وذلك في إطار حرص المؤسستين على تحسين تجربة المواطنين مع الخدمات الأمنية.
